به گزارش دیلی میل، او در شبکه اجتماعی مذکور نوشت: تا چندماه دیگر من از شماره موبایلم استفاده نخواهم کرد و فقط از ایکس برای ارسال پیام و تماس صوتی-تصویری استفاده می کنم.
اگر برنامه ماسک طبق پیش بینی ها پیش برود، برخی از کاربران که ماهانه ۸ دلار هزینه اشتراک پرمیوم در ایکس پرداخت می کنند نیز می توانند با او تماس بگیرند. هرچند تمام کاربران پلتفرم می توانند تماس های صوتی و ویدیویی دریافت کنند اما فقط حساب های کاربری پرمیوم می توانند تماس بگیرند.
در بخش «کمک به کاربران» (Help Center)ایکس اشاره شده که کاربران به طور پیش فرض می توانند از حساب های کاربری که فالو می کنند یا در فهرست شماره تلفن های خود دارند، تماس دریافت کنند. برای آنکه کاربری بتواند با کاربر دیگر تماس بگیرد، باید قبلا حداقل یک بار برای وی پیام مستقیم (Direct Message) فرستاده باشد.
این درحالی است که ماسک حداقل ۵۶۳ نفر را فالو می کند و اگر آنها عضویت پرمیوم داشته باشند، می توانند با وی تماس بگیرند. این میلیاردر آمریکایی ۱۷۱.۹ میلیون فالور در ایکس دارد.
البته به گفته نیما اوجی یکی از محققان اپلیکیشن، برنامه ماسک برای عدم استفاده از موبایل حتی برای ارسال پیامک، به دلیل محدودیت های امنیتی غیر واقع بینانه است.
اوجی در این باره می گوید: کدهای تایید پیامکی که بیشتر اوقات برای احراز هویت دوعاملی به کار می روند، بخش مهمی از فرایندهای آنلاین هستند که در پلتفرم های مختلف به کار می روند. می توان از ایکس برای تماس های صوتی-تصویری استفاده کرد، اما تصور می کنم پیامک هنوز بخشی مهم از ارتباطات است.
ماسک علاوه بر قابلیت های ارتباطاتی پیش از این به بلندپروازی هایش برای ارائه سرویس های مالی در این پلتفرم نیز اشاره کرده بود.